Seu principal objetivo é avaliar todos os serviços que a Administração Pública oferece aos munícipes de sua cidade dentre eles, avaliação da Secretarias no tocante à:
- Demandas oferecidas.
- Atendimento ao Munícipe.
- Agilidade.
- Higiene e Limpeza.
- Estrutura predial e Localização.
- Horario de Atendimento.
- Dentre outras necessidades de avaliação do próprio município.